Online-Sprechstunde

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Frage/Anliegen an den Bürgermeister schreiben

Manfred Fichter schrieb:
Sehr geehrter Herr Bürgermeister! Nachdem der Glasfaser-Ausbau bei uns in der Siedlung II in Pottschach seitens aller Anbieter sehr schleppend vonstatten geht, würde ich und meine Nachbarn gerne wissen, wie wir von dem ÖGIG-Vertrag zurücktreten können. Ich habe einen Bescheid im Frühjahr erhalten, das im Frühjahr 2023 Besichtigungstermine ausgemacht werden und im späten Sommer 2023 der Glasfaserausbau offiziell komplett abgeschlossen sein wird. Jetzt haben wir bereits Herbst 2023 und nichts davon wurde auch nur ansatzweise getan. Können Sie aus Ihrem Büro, die ÖGIG urgieren und mit freundlichem Nachdruck erinnern, das es hier einen städtischen Vertrag gibt? Ich habe mit der ÖGIG-Servicehotline telefoniert, diese war leider sehr inkompetent und wüsste nichts davon, das man aus rechtlichen und/oder Kulanzgründen von eben diesem Glasfaservertrag zurücktreten könnte. Dementsprechend würden sich die Bürger der Siedlung II in Pottschach sehr freuen, wenn die Stadtgemeinde die ÖGIG kontaktiert um hier final Klarheit zu schaffen, ob wir von der ÖGIG zurücktreten können und wie dies von statten geht. Vielleicht kann ein lokaler Anwalt die Stadtgemeinde daraufhin ebenfalls beraten, denn ich würde lieber einen verlässlicheren Anbieter wählen - Hauptsache weg von der ÖGIG-Vertragspflicht, wenn diese ihre nicht einmal einhalten kann/will. Vielen Dank im Voraus! Manfred Fichter

Antwort des Sprechstunden-Teams:

Sehr geehrter Herr Fichter! Nachdem wir weder den Inhalt des Vertrages zwischen Ihnen und der öGIG kennen, noch befugt sind diesbezüglich Rechtsauskünfte zu erteilen, empfehlen wir Ihnen, den Vertrag von einem Rechtsanwalt prüfen zu lassen. Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit sich an den Konsumentenschutz oder an einen Mitbewerber zu wenden. Herzlichst Ihr Sprechstunden-Team

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